Preciso entender de tecnologia para ter a loja?
Não. A loja é configurada e publicada para você. No dia a dia, o painel funciona como um cadastro: produto, preço, foto, salvar. Se sabe usar WhatsApp e uma planilha, sabe operar a loja.
Como eu recebo o dinheiro das vendas?
Direto do cliente, do jeito que você já recebe hoje: Pix, transferência, dinheiro na entrega ou cartão na maquininha. O cliente escolhe a forma no checkout e você combina os detalhes. A plataforma não intermedia o pagamento, por isso não cobra porcentagem.
Já tenho um domínio. Posso usar?
Sim. Basta apontar o domínio para a loja, e a gente orienta o passo a passo no seu provedor. Se ainda não tem, você registra no seu nome no Registro.br e o custo do registro fica por sua conta, fora da mensalidade.
Existe limite de produtos, pedidos ou clientes?
Não. O valor é o mesmo com 50 ou 50 mil produtos, com 10 ou 10 mil pedidos por mês.
Posso importar os produtos do meu sistema de caixa?
Se você usa o TAG Comércio, sim: envia o backup pelo painel, revisa o que vai entrar (categoria dos novos, preço e estoque dos existentes) e aplica. Para outros sistemas, o cadastro é feito no painel ou a partir de uma planilha na configuração inicial.
Como funciona a entrega?
Você cadastra as faixas de CEP que atende e o valor da entrega em cada uma, com a opção de frete grátis a partir de um valor de pedido. Também pode oferecer retirada na loja. Quem está fora da área é avisado antes de fechar o pedido.
A loja funciona bem no celular?
Sim, com layout próprio para telas pequenas: menu lateral, busca fixa no topo e barra inferior com Início, Categorias, Busca e Favoritos. É onde a maior parte dos pedidos acontece.
Quem cuida do servidor, dos backups e das atualizações?
Tudo isso está dentro da mensalidade. Hospedagem, certificado de segurança, backups e cada nova função que entra na plataforma chegam na sua loja sem custo extra.
Consigo ter mais de uma pessoa no painel?
Sim. Você cadastra os usuários administrativos que precisar, cada um com o próprio acesso, e pode ativar a verificação em duas etapas para todos.